Capacitación Organismos públicos de desarrollo productivo
Programas de IA aplicada dictados para una agencia de desarrollo regional y para la dirección provincial de asistencia técnica, dirigidos a pymes y profesionales de la región. La audiencia combinaba dueños de pymes, mandos medios y perfiles técnicos con niveles de partida muy distintos.
El programa se estructuró en torno a un criterio de decisión antes que a herramientas: qué tipo de dato entra, qué tipo de lógica lo resuelve y quién responde por el resultado. Más de 200 participantes formados.
Capacitación Empresa de servicios de limpieza e higiene industrial
Personal administrativo de múltiples áreas sin criterio común sobre qué herramientas usar ni qué información se puede compartir con un sistema externo.
Capacitación in-company con grupos por área, evaluación previa de nivel y ejercicios construidos sobre las tareas reales de cada sector.
Desarrollo Empresa de servicios de inspección técnica
El circuito comercial vivía en planillas y correo, sin trazabilidad entre el pedido del cliente, el presupuesto y la ejecución en planta.
Sistema de gestión de extremo a extremo sobre base relacional propia, con interfaz web para solicitudes, presupuestos y órdenes de trabajo.
Desarrollo Fabricante de equipos de ventilación
El 70% de las consultas de postventa entraba por WhatsApp y recaía sobre el equipo comercial, que terminaba mediando entre el cliente y el área técnica en lugar de vender.
Agente de postventa con identificación de producto, verificación de garantía, reglas explícitas sobre lo que no debe responder, y escalamiento a un humano con el caso ya resumido.
Desarrollo Inmobiliaria
Una cartera de cientos de propiedades y decisiones de inversión en portales tomadas a criterio, sin información sobre la competencia real de cada aviso.
Monitor de calidad de publicaciones, análisis competitivo por portal y tablero con sugerencia de asignación de recursos.
Desarrollo Broker de comercialización de granos
La operatoria diaria exigía descargar y consolidar manualmente archivos desde las plataformas de cada exportador.
Automatización de la descarga, normalización y consolidación de los archivos operativos en un único repositorio.